プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

 

  STAR ROCK COMPANY株式会社(以下「当社」といいます)は、本ウェブサイト上で提供するサービス「個人売買車.com」(以下「本サービス」といいます)における個人情報及び個人情報に限らない情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

 第1条 (適用範囲)

本ポリシーは、本サービス及び当社の提供するその他の無料、有料サービスに適用するものとし、それらのサービスにプライバシーポリシーが定められている場合にも、本ポリシーが優先して適用されるものとします。

 

第2条 (個人情報と個人情報に限らないその他の情報)

  (1) 個人情報とは、個人情報保護法に定める生存する個人に関するものであり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、個人番号、カード番号、車両情報等、その他の記述により特定の個人を識別できる情報及び契約に関する履歴、決済代行会社での取引利用履歴を含む情報を指します。

  (2) 個人情報に限らないその他の情報(以下「その他の情報」といいます)とは前項に定めの無い情報で、顔や服装で個人を特定できる画像等の肖像権及び住居や施設など、生活環境にかかわるプライバシーを含んだ情報を指します。

  (3) 利用者及び会員は、本ポリシーに定める個人情報またはその他の情報を、当該情報の持ち主に許可なく本サービスまたは当社の提供するその他の有料、無料サービスで使用をしてはなりません。また、これらの情報について当社は利用者及び会員の行なう申し込み内容に含まれていないものと判断し、受付・掲載を行なうものとします。よって、責任の一切は当事者である利用者及び会員に帰すべきものとなり、会員が当該情報の持ち主に確認や承諾を怠ったためまたは本条に違反し取得及び使用した場合に生じた損害について当社は一切の責任を負いません。

 

第3条 (個人情報保護方針)

  (1) 当社は、会員または利用者に対し、個人情報またはその他の情報についての利用目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱い、目的外利用行なわないための措置を講じます。

  (2) 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。

  (3) 個人情報は、第4条及び第5条の定めを除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

  (4) 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

  (5) 当社は、個人情報の管理にあたり、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な是正措置を講じるよう努めます。


第4条 (個人情報の収集、利用目的)

  (1) 当社の個人情報またはその他の情報の収集、利用目的は次各号に定めるものとします。

  1. 利用者または会員の本サービスまたは有料サービスまたは会員の申し込むその他のサービスの利用、閲覧において円滑に連絡、問い合わせに対応するための利用者情報管理のための目的
  2. 利用者または会員の本サービスまたは有料サービスの利用に伴うメールマガジン、DM、お知らせ等の配信
  3. 利用者または会員のサービスの承諾、申込に基づく当社提携先への提供
  4. 利用者及び会員の本サービスまたは有料サービス利用及び履行に基づき必要な当社の業務提携先への提供
  5. 本サービスの改善、新規サービスの開発及び提供のための利用状況の調査、分析、マーケティング
  6. 利用者または会員の本サービス利用において、本人確認等の本サービスの履行に必要な手続き
  7. 前各号の利用目的に付随する目的

  (2) 当社は前項について本サービスまたは有料サービス、利用者及び会員の申し込むその他のサービスの履行に必要とされる個人情報またはその他の情報を、本人または適法に本人から委託を受けた第三者から書面またはメールや電子記録媒体で収集、取得し、利用するものとします。但し、第5条各項の場合はこれに限りません。

 

第5条 (個人情報またはその他情報の第三者提供)

  (1) 当社は、個人情報またはその他の情報を、あらかじめ本人に同意を得ることなく、第三者に提供または開示することはありません。但し、次各号及び個人情報保護法またはその他の法令で認められる場合はこの限りではありません。

  1. 会員の本サービスまたは有料サービスまたは会員の申し込むその他のサービスの利用目的の達成に必要な範囲内において当社が提携業者に個人情報の全部または一部を提供、開示する必要があるとき。
  2. 当社または当社の提携先の提供するサービスの利用に関連して、会員が法令や本規約、本規則に限らない本サイト内で定めるその他の規則等に反し、当社または第三者の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合で、本人の同意を得ることが困難な場合人の生命及び身体または財産、人権の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難なとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難なとき。
  4. 裁判所から法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  6. 合併、分社化等で、当社が事業またはサービスの全部もしくは一部を第三者に譲渡するとき。

  (2) 前項の定めに基づき当社が開示を行なった場合に、法令に基づき本人に当該事由の開示をしない場合があります。なお、その場合に当事者または第三者に損害もしくは不利益が生じた場合にも当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第6条 (個人情報の開示等請求手続きについて)

  (1) 会員の個人情報について、会員本人またはその代理人(以下「請求者」といいます)によりその利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)に関する請求があった場合は、第三者への個人情報の漏洩または情報の改ざんを防止するために請求者が本人またはその代理人であることを当社が確認出来た後、法令等に定める場合を除き遅延なく対応します。

  (2) 開示請求手続きの対象となる個人情報は氏名、生年月日、住所、電話番号、当社との取引の残高等履歴にかかわる情報等とし、次各号に該当する場合はその全部または一部を開示しない場合があります。また、開示しないことが決定した場合にはその旨を遅延なく請求者に通知します。

  1. 本人または第三者の生命及び身体、その他の権利利益を害する恐れがあると当社が判断した場合。
  2. 本サービスまたは本サービスに限らない当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがあると当社が判断した場合。
  3. 法令に違反する場合。
  4. 開示等請求の対象が信販会社等の履歴、属性情報等の場合
  5. 本人の確認が出来ない場合
  6. 本人以外の者が請求者である場合に、請求者の代理権が確認できない場合
  7. 所定の手数料のお支払が無い場合
  8. 所定の開示等申込書及び必要書類の不備があった場合
  9. 開示等請求のあった個人情報が保有個人データに該当しない場合

  (3) 請求者は、個人情報を保有する本人、または本人が委任した代理人とします。但し、本人が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかの場合、当社の定める同意書または本人確認書類を提出した場合は親権者、法定代理人、後見人、保佐人または補助人が請求できるものとします。

  (4) 開示等請求の手続きは次各号の要領のものとします。

    当社所定の「個人情報開示等申込書」(以下「開示等申込書」といいます)を当社お問い合わせ窓口にて請求し、必要事項に記入のうえ提出するものとし、当社のお問い合わせ窓口以外から入手した開示等申込書は受け付けないものとします。

      1. 開示等申込書請求の申込の際に当社が指定する請求者の本人確認のための書類を不備無く開示等申込書と同封のうえ提出するものとします。
      2. 個人情報開示等は、申込受付時に1件につき2,000円の手数料をお支払いいただくものとし、当社の指定する金融機関口座にお振込みが確認できた後に、開示等請求の対応を進めるものとします。
      3. 開示等請求の回答は請求者に書面にて通知するものとし、個人情報を保有する本人以外の請求者の請求であっても直接本人に回答する場合があります。その場合は請求者にその旨を通知しないものとします。

       

      第7条 (開示等請求手続きに関して取得する個人情報の利用目的)

      開示等請求手続きにより当社が取得する個人情報は、当該手続きのための調査、本人確認、開示請求等に対する回答に利用します。

       

      第8条 (本ポリシーの変更・追加・削除)

        (1) 本ポリシーの内容は事前に利用者に通知することなく、一部の変更または追加、削除をすることができるものとします。

        (2) 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

       

      第9条 (お問い合わせ窓口)

      本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等請求は下記の窓口で承っております。

      お問い合わせ、請求に関する当社からの連絡、回答は申込順に随時対応しておりますが、内容や混雑具合により日数を要する場合があります。また、お問い合わせの内容により回答の順番が前後する場合があります。

      住所 東京都町田市木曽西3-9-8

      STAR ROCK COMPANY株式会社

      Eメール info@stra-rock.com

      受付時間 当社営業日の10時~18時(時間外の対応は翌営業日以降となります)

       

      2015年12月25日制定

       

      よくある質問お問い合わせ